ΕΠΙΣΤΡΟΦΈΣ

Δεν είστε ευχαριστημένοι με τα προϊόντα σας; Ακολουθήστε τον οδηγό μας για να κάνετε μια επιστροφή.

 

Πολιτική επιστροφών Filofax

Είμαστε περήφανοι που κάνουμε την εμπειρία αγορών σας όσο το δυνατόν πιο εύκολη. Απλώς ακολουθήστε τον παρακάτω οδηγό εάν δεν είστε ευχαριστημένοι με οποιοδήποτε προϊόν έχετε αγοράσει από τη Filofax.

 Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο store.gr@filofax.com προκειμένου να μας ενημερώσετε για την αλλαγή στην οποία θέλετε να προχωρήσετε και εμείς θα σας καθοδηγήσουμε για τη μέθοδο επιστροφής.ευχαριστημένοι με οποιοδήποτε προϊόν έχετε αγοράσει από τη Filofax.

Επεξεργασία της επιστροφής χρημάτων σας

OΜόλις τα επιστρεφόμενα προϊόντα φτάσουν στην αποθήκη μας, η ομάδα θα επεξεργαστεί μια πλήρη επιστροφή χρημάτων για την αξία των αντικειμένων που επιστράφηκαν στον αρχικό τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε, π.χ. πιστωτική/χρεωστική κάρτα ή PayPal. Αφήστε 3-5 εργάσιμες ημέρες για να εμφανιστεί η επιστροφή χρημάτων στον λογαριασμό σας. Εάν δεν έχετε λάβει την επιστροφή χρημάτων μετά από αυτό το διάστημα, επικοινωνήστε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας, η οποία θα χαρεί να σας βοηθήσει στη διεύθυνση store.gr@filofax.com.

 

Εάν έχετε παραλάβει ένα ελλατωματικό προϊόν, λυπούμαστε για αυτό!

Παρακαλούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο store.gr@filofax.com προκειμένου να το διευθετήσουμε. Το ίδιο ισχύει και για οποιαδήποτε άλλη αλλαγή θέλετε να κάνετε στην περίπτωση που τελικά το προϊόν δεν σας ικανοποιεί.

Για περισσότερες πληροφορίες για τα ελλατωματικά προϊόντα, παρακαλούμε δείτε τη σελίδα FAQ.